ALGEMENE VOORWAARDEN – BOWLMORE LELYSTAD

Handelsnaam: Bowlmore Apeldoorn
Adres: Badweg 17B
Telefoonnummer: 0320 – 214 645
E-mailadres: lely@bowlingcentrum.nl
KvK-nummer: 27304144
BTW-nummer: NL818323474B01

Artikel 1 – Definities

1.1 Bowlmore: de handelsnaam van Bowlmore Lelystad, aanbieder van activiteiten zoals bowlen, poolbiljarten, amusementsspelen, partycentrum en horeca.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Bowlmore.
1.3 Reservering: een overeenkomst tussen klant en Bowlmore voor het gebruik van activiteiten of faciliteiten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en diensten van Bowlmore.
2.2 Bij het maken van een reservering gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Reserveren en Annuleren

3.1 Reserveren kan via het online reserveringssysteem, telefonisch middels 0320 – 214 645 of op locatie.
3.2 Voor losse activiteiten (zoals bowlen en of arrangementen):
Annuleren kan tot 48 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag gerekend.
3.3 Voor arrangementen en groepsreserveringen:
Annuleren kan tot 2 dagen van tevoren.
Bij annulering binnen 2 dagen wordt het volledige arrangement in rekening gebracht.
3.4 No-shows worden volledig in rekening gebracht.
3.5 Wijzigingen in aantal banen of arrangementen kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos.

Artikel 4 – Betaling

4.1 Prijzen zijn inclusief btw.
4.2 Bowlmore behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren.
4.3 Betaling geschiedt vooraf of op locatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 – Gedrag en Aansprakelijkheid

5.1 Gasten dienen zich correct te gedragen. Bowlmore behoudt zich het recht voor gasten te weigeren of te verwijderen bij wangedrag.
5.2 Bowlmore is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van eigendommen van gasten.
5.3 Roken, (vapen) is niet toegestaan in ons pand. Indien u wilt roken (vapen) dient u uw bowlingschoenen uit te doen en achter te laten in het bowlingcentrum.
5.4 Met uw bezoek aan ons bowlingcentrum stemt u ermee in dat er video-opnames gemaakt worden voor de veiligheid van u en ons personeel. Na diefstal, ongeregeldheden en/of ongevallen kunnen deze beelden aan derden worden getoond.
5.5 Wij schenken geen alcohol  aan minderjarigen (<18).
5.6 Wij accepteren geen wapens, drugs, racisme, agressie of ander hinderlijk gedrag in ons pand.
5.7 Uit veiligheidsoverwegingen is het ten strengste verboden om over de bowlingbanen te lopen.
5.8 Bij opzettelijke vandalisme kan een financiële sanctie opgelegd worden. Uw baan wordt direct uitgezet. Hierop volgt geen restitutie van de baanhuur.
5.9 Deelname aan activiteiten is geheel op eigen risico.

Artikel 6 – Eigen consumpties

6.1 Het is niet toegestaan eigen meegebrachte etens- & drinkwaren mee te nemen.

Artikel 7 – Overmacht

7.1 Bowlmore is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen bij overmacht, zoals stroomuitval, lekkages, pandemieën of extreme weersomstandigheden.